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ISP 업체는 Internet Service Provider, 즉 인터넷 접속 서비스를 제공하는 회사를 의미한다. 우리가 집이나 회사에서 인터넷을 사용할 수 있는 이유는, 이 ISP 업체들이 인터넷 망(네트워크)을 구축·운영하고 있기 때문이다.
ISP 업체가 하는 핵심 역할
ISP는 단순히 선만 연결해주는 회사가 아니다. 실제로는 아래와 같은 중요한 역할을 맡는다.
- 인터넷 회선 제공: 광케이블, FTTH, 전용선 등
- 공인 IP 주소 할당
- 국내·해외 인터넷 백본망 연결
- 트래픽 품질 관리(QoS)
- 장애 대응 및 복구
즉, 인터넷이라는 거대한 고속도로를 깔고 관리하는 주체라고 보면 된다.
한국의 대표적인 ISP 업체
국내에서 가장 많이 사용되는 ISP는 다음과 같다.
- KT
- SK브로드밴드
- LG유플러스
이 업체들은 가정용 인터넷뿐 아니라, 기업 전용선, IDC(데이터센터) 회선, 국제망까지 제공한다.
가정용 ISP와 기업용 ISP의 차이
구분가정용 인터넷기업/IDC 인터넷
| 회선 구조 | 공유형 | 전용 또는 준전용 |
| 속도 안정성 | 사용량에 따라 변동 | 매우 안정적 |
| 장애 대응 | 일반 고객 수준 | SLA 기반 빠른 대응 |
| 비용 | 저렴 | 상대적으로 고가 |
대규모 서비스나 금융·결제 시스템에서는 기업용 ISP 회선을 사용한다.
클라우드(AWS 등)를 써도 ISP가 필요한 이유
클라우드를 사용해도 ISP는 여전히 중요하다.
- 클라우드 내부: 클라우드 사업자 네트워크
- 사용자 ↔ 클라우드 연결: ISP 인터넷 망
- VPN, Direct Connect도 결국 ISP 회선과 연동
즉, 서버가 어디 있든 사용자와 연결되는 구간에는 ISP가 반드시 개입한다.
ISP 장애가 서비스 장애로 이어지는 이유
ISP 구간에 문제가 생기면 다음과 같은 현상이 발생한다.
- 서버는 정상인데 접속이 안 됨
- 특정 지역만 접속 불가
- 해외 사용자만 느리거나 타임아웃 발생
그래서 대형 서비스는 ISP 이중화(멀티 ISP) 구성을 필수로 한다.
한 줄 요약
ISP 업체는 인터넷이라는 길을 만들고, 유지하고, 지켜주는 회사다.
우리가 인터넷을 ‘당연하게’ 쓰는 모든 순간 뒤에는 ISP가 있다.
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