B2C란 무엇인가? – 비즈니스와 소비자 간의 거래 모델 이해하기
B2C(Business to Consumer)는 기업과 소비자 간의 거래 모델을 의미합니다. 인터넷과 디지털 플랫폼의 발달로 B2C는 다양한 형태로 확장되었으며, 일상에서 쉽게 접할 수 있는 가장 보편적인 비즈니스 모델로 자리 잡았습니다. 이 글에서는 B2C가 무엇인지, 그 유형과 성공적인 B2C 전략을 위한 핵심 요소들을 알아보겠습니다.1. B2C란 무엇인가?B2C는 'Business to Consumer'의 약자로, 기업이 최종 소비자에게 제품이나 서비스를 직접 제공하는 거래 형태입니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구입하거나 음식 배달 앱을 통해 음식을 주문하는 것 등이 B2C에 해당합니다.예시: 쿠팡, 11번가, 배달의민족과 같은 플랫폼은 대표적인 B2C 서비스로, 소비자가 직접 기업의 ..