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🔍 CAB (Change Advisory Board) 회의는 IT 서비스 및 시스템 변경(Changes)을 승인하고 관리하는 회의입니다.
- ITIL(IT Infrastructure Library) 프레임워크에서 중요한 개념
- 서비스 운영에 미치는 영향을 최소화하면서 변경을 승인하는 역할
- 기업 내 IT 부서, 개발팀, 보안팀, 운영팀 등 다양한 이해관계자들이 참여
📌 CAB 회의의 목적
✅ IT 시스템 또는 서비스 변경 사항이 비즈니스 운영에 미치는 영향을 분석
✅ 변경 사항이 서비스 중단 없이 안전하게 배포될 수 있도록 검토
✅ 변경 요청(Change Request, CR)의 위험 평가 및 승인/반려 결정
✅ 변경 후 서비스 안정성을 유지하고 장애를 방지
📌 CAB 회의에서 다루는 주요 변경 유형
1️⃣ 표준 변경 (Standard Changes)
- 자주 발생하고 리스크가 낮은 변경
- 예) 정기적인 보안 패치, 소프트웨어 버전 업데이트
2️⃣ 긴급 변경 (Emergency Changes)
- 즉각적인 대응이 필요한 변경
- 예) 보안 취약점 긴급 패치, 장애 복구를 위한 시스템 변경
3️⃣ 정상 변경 (Normal Changes)
- 비즈니스 및 서비스에 영향이 있을 수 있어 CAB 승인이 필요한 변경
- 예) 애플리케이션 기능 추가, 서버 마이그레이션
📌 CAB 회의 프로세스
1️⃣ 변경 요청 (Change Request, CR) 접수
2️⃣ 요청된 변경 사항 검토 (기술적, 비즈니스적 영향 분석)
3️⃣ 리스크 평가 및 테스트 계획 수립
4️⃣ CAB 회의에서 승인/반려 결정
5️⃣ 승인된 변경 사항을 운영 환경(Production)에 배포
6️⃣ 변경 후 모니터링 및 성능 점검
📌 CAB 회의 참여자
역할주요 업무
| Change Manager | 변경 프로세스 관리 및 승인 결정 |
| IT 운영팀 | 변경 사항이 서비스에 미치는 영향 분석 |
| 개발팀(DevOps) | 소프트웨어 배포 및 테스트 지원 |
| 보안팀(Security Team) | 보안 리스크 및 취약점 평가 |
| 비즈니스 담당자 | 변경이 비즈니스에 미치는 영향 분석 |
📌 CAB 회의 vs. 일반 개발 미팅 차이
구분CAB 회의일반 개발 회의
| 목적 | IT 서비스 변경 승인 및 검토 | 개발 진행 상황 공유 |
| 참여자 | IT 운영팀, 보안팀, 개발팀 등 | 주로 개발팀 |
| 검토 항목 | 리스크, 서비스 영향, 배포 계획 | 코드 리뷰, 기능 추가 |
📌 CAB 회의 관련 검색 키워드
✅ CAB 회의 뜻 ✅ ITIL CAB 프로세스 ✅ IT 서비스 변경 관리
✅ Change Advisory Board 회의 ✅ IT 운영 변경 승인 ✅ 서비스 변경 요청
🚀 CAB 회의는 IT 서비스의 안정성을 유지하면서도 효율적인 변경을 관리하는 중요한 프로세스입니다!
추가로 궁금한 점이 있다면 질문 주세요! 😊
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