가용성(Availability)은 시스템, 서비스, 애플리케이션 등이 사용자에게 지속적으로 접근 가능하고 작동 가능한 상태를 유지하는 능력을 말합니다.즉, 사용자 요청이 시스템에 도달했을 때, 정상적으로 응답할 수 있는 상태를 의미합니다.가용성의 주요 요소연속성서비스가 중단되지 않고 지속적으로 운영되는 상태.신뢰성시스템이 예상대로 작동하며 오류 없이 서비스를 제공하는 능력.복구 능력장애 발생 시 신속히 복구되어 다시 정상적인 상태로 돌아가는 능력.가용성의 중요성1. 사용자 경험 향상가용성이 높은 시스템은 사용자가 언제든지 서비스를 이용할 수 있도록 보장하여 긍정적인 경험을 제공합니다.2. 비즈니스 손실 방지서비스 중단은 매출 손실, 사용자 신뢰도 하락으로 이어질 수 있습니다.3. 브랜드 신뢰성 강화가용성..